はじめに知っておきたいこと
写真は訪問前の状況整理に役立ちますが、臭いの発生源や建材内部まで確認できるものではありません。画像からの概算と、現地で作業範囲を確認した見積りは分けて考えます。
現地で作業範囲を確認するイメージ
この記事のポイント
- 全景と気になる箇所の位置関係を伝える。
- 写真撮影のために無理に入室しない。
- 個人情報が写る画像の扱いを確認する。
一か所の接写より、部屋全体と経路が参考になる
すでに手元に写真がある場合は、部屋全体、気になる場所、玄関までの経路を分けて送ると説明しやすくなります。接写だけでは、その汚れがどの部屋のどの位置にあるか、周辺にどれほど家財があるかが伝わりません。
| 写真 | 添える情報 |
|---|---|
| 室内の全景 | 部屋名と家財を残すかどうか |
| 気になる箇所 | 位置、いつ気づいたか |
| 搬出経路 | 階数、階段やエレベーターの有無 |
臭いや隠れた箇所は、画像だけでは決められない
写真に汚れが写っていても、表面だけの状態か、下地にも対応が必要かは分からないことがあります。また、明るさや角度によって見え方も変わります。写真で「全部交換」「消臭だけで十分」と決めず、現地での確認事項として残しましょう。
入室できない状況なら撮影を優先しないでください。管理会社などが持つ既存の写真を共有できるか確認する方法もあります。撮影日時が古い場合は、その後に搬出や清掃をしたかも添えます。
送る相手と利用目的を確認する
郵便物、氏名、住所、顔写真などが写っていないかを確認します。見積りのために送る写真と、ホームページなどへの掲載許可は別です。共有先と使用目的を確認してから必要な画像だけを送ると安心です。
写真見積りの返答を受けたら、仮の金額なのか、含まれていない作業が何か、現地確認後の変更方法を聞きましょう。画像の枚数を増やすだけで確定額になるわけではありません。
よくあるご質問
写真が一枚もなくても相談できますか？
できます。所在地、建物の種類、困っている状態を伝え、現地調査の方法を相談してください。
愛知・岐阜・三重の特殊清掃
写真で分からない部分も、現地で確認します。
お部屋の所在地と、いまお困りのことをお聞かせください。現地で必要な作業と費用を確認してご案内します。
ご相談・現地調査・お見積り無料
特殊清掃について相談する0120-305-21124時間365日受付