はじめに知っておきたいこと
閉め切った後に臭いが気になる場合は、施工した場所、残した物、確認した条件を整理して担当者へ連絡します。写真だけでは分からないため、現地での再確認を相談します。
室内の消臭作業のイメージ
この記事のポイント
- 気になった時期と条件を記録。
- 施工後に持ち込んだ物も確認。
- 保証期間内は早めに連絡する。
閉めていた時間と気になった場所を伝える
施工直後なのか、数日空けて訪れたときなのかを整理します。窓や扉の状態、空調の使用、特定の収納を開けたときの変化も情報になります。臭いを確かめるために無理に滞在せず、気づいた時点の状況を短く記録してください。
施工・家財・使い方の3点を照合する
すぐに全ての工事をやり直すと決めるのではなく、契約した範囲と現在の状態を照合します。原因が複数ある場合も考えて確認します。
| 視点 | 確認すること |
|---|---|
| 施工 | 対象箇所と未施工の場所 |
| 家財 | 残した物と後から戻した物 |
| 使い方 | 閉めていた時間と空調の状態 |
自分で対策を追加する前に相談する
保証がある場合は期間と連絡方法を確認し、担当者に現状を伝えます。新しい消臭剤や内装工事を先に行うと、最初の状態が分かりにくくなります。当社施工後の保証対象となる臭い戻りは、30日間の消臭保証に基づき確認・対応します。他社施工の場合も必要な作業と費用をご案内できます。
よくあるご質問
施工後すぐでなければ相談できませんか？
気づいた時点でご相談ください。保証の適用は対象と期間を確認し、期間外の場合も必要な対応を案内してもらいましょう。
愛知・岐阜・三重の特殊清掃
閉め切った後に戻る臭いもご相談ください。
お部屋の所在地と、いまお困りのことをお聞かせください。現地で必要な作業と費用を確認してご案内します。
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