ご相談から完全復旧までの
特殊清掃の流れ
クリーンエステートでは、突然の事態に直面されたご遺族様に寄り添い、
お電話一本で現場の確認から特殊清掃・遺品整理・完全消臭までを一貫してサポートいたします。
安心してすべてをお任せいただける、透明性の高いクリアなステップをご紹介します。
最短即日で現場へ急行。
プロが全てを解決します。
「何から手をつければいいか分からない」「精神的なショックで現場に入れない」といった状況でもご安心ください。現場の立ち合いなしでの調査・お見積もりも可能です。
豊富な経験を持つ認定証保持スタッフが、状況に応じた最適なプランをご提案し、元の生活・安心できる住空間へと確実に取り戻します。
最短即日で現場へ駆けつけます
状況に合わせて「お急ぎ一次対応（消臭・除菌）」と「家財撤去・全行程お任せ」など、最適なプランをご提案いたします。どのような惨状でも、私たちが確実に元通りにします。
ご相談・無料お見積もり依頼
まずは、お電話・メール・LINEにてご相談ください。緊急の特殊清掃にも対応できるよう、専門オペレーターが24時間365日待機しております。
「死臭が強い」「ごみが散乱していて入れない」等、現場の状況が明確でなくても構いません。経験豊富なプロが、ヒアリングを通して状況の整理とアドバイスを丁寧に行います。
深刻な汚染や悪臭・感染症リスクがあるため、ご自身で無理に入室・換気・清掃を行わないでください。
そのままの状態でプロにお任せいただくのが最も安全確実です。
お見積もり・ご相談は完全無料です。
まずは今すぐご連絡ください。
他社で断られた案件、お急ぎの案件、近隣に知られたくない特殊な事情など、
どんな現場でもプロフェッショナルが秘密厳守で解決いたします。
深夜・早朝問わず、いつでもオペレーターが繋がります
現地調査・正式なお見積もり
特殊清掃の専門家が現場へ訪問し、汚染状況（体液や血液の浸透具合、死臭の強さ、害虫の発生状況等）を精査します。
遠方にお住まいで立ち会いが難しい場合は、鍵をお預かりしての「立ち会い不要」での調査・作業も完全対応しております。
調査後、お客様のご要望（遺品整理の有無、買取、原状回復リフォームまで一括希望など）をヒアリングし、作業方針と1円単位まで明確な「正式お見積もり書」をご提示します。
追加請求ゼロの「完全固定料金制」
クリーンエステートでは、ご提示したお見積もり金額からの「不当な追加請求」は一切おこないません。また、お急ぎの場合は現地調査後そのまま即日消臭作業を開始することも可能です。
汚染物の完全除去・初期消毒
ご契約後、法令順守のもと防護服を着用した専門スタッフが特殊清掃を開始します。
まず、強烈な腐敗臭や感染症の原因となる「汚染物や体液が染み込んだ寝具・建材」などを最優先で取り除き、何重にも特殊梱包して搬出します。
- 近隣への臭い漏れを防止する、厳密な密封・搬出
- 専用薬品（二酸化塩素等）による初期殺菌・ウイルス不活化
- ハエやウジなど害虫の徹底駆除と再発生の防止処理
ご遺品の整理・有価物の買取・不用品搬出
初期消臭を行い入室可能なレベルに落ち着いた段階で、認定「遺品整理士」がご遺品の仕分けを行います。
貴重品（現金、通帳、印鑑、写真、権利書など）を確実に見つけ出しご遺族様へお渡しします。
その場での「現金買取査定」
再販可能な家電製品、家具、貴金属などはその場で査定し、ご希望の場合は高価買取いたします。買取金額を作業費用から差し引くため負担を大幅に軽減可能です。
法令遵守の適正処理（不法投棄ゼロ）
残された生活用品やゴミは、一般廃棄物収集運搬許可業者と提携し、関係法令を遵守して適正に処理いたします。後々のトラブルリスクを完全に排除します。
ハイパーOST工法による
完全無臭化（最終消臭）
家財をすべて搬出した後、特殊清掃のコア技術である「ハイパーＯＳＴ脱臭工法（スーパーオゾンショックトリートメント）」を実施します。
壁紙や建具の奥深くに長期間染みついた最悪の死臭や腐敗悪臭に対し、医療現場の基準を満たす超高濃度のオゾンガスを大容量で発生させます。悪臭の原因物質を文字通り分子レベルで酸化分解・破壊するため、臭いの再発を一切許しません。
原状回復の確認・ご精算・お引き渡し
すべての消臭・殺菌工程が完了し、空気が清浄化された安全な状態になった後、ご依頼者様に最終の現場確認を行っていただきます。
（※立会い不要プランをご選択の場合は、詳細な完了報告書と施工前後の写真を郵送 または データにてご提出いたします）
作業の仕上がり、臭いが無くなっていることにご納得いただきましたら、ご精算をしていただき全工程完了となります。クレジットカードでのお支払いにも対応しております。
特殊清掃「後」のご相談も承ります
損傷が激しい物件の「原状回復フルリフォーム」や、不要になった「空き家の解体」「不動産の高価売却」「相続手続き」にいたるまで、グループ一貫のワンストップサービスでご遺族様を最後までお守りします。お気軽にお申し付けください。
お見積もり・ご相談は完全無料です。
まずは今すぐご連絡ください。
他社で断られた案件、お急ぎの案件、近隣に知られたくない特殊な事情など、
どんな現場でもプロフェッショナルが秘密厳守で解決いたします。
深夜・早朝問わず、いつでもオペレーターが繋がります