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Beginner's Guide
特殊清掃とは
困難な現場の原状回復
特殊清掃とは、孤独死や自殺、事件などで亡くなられた方の「腐敗・事件現場」や、いわゆる「ゴミ屋敷」などの特別な清掃を指します。 長期間発見されなかった現場では、体液の流出によって通常の清掃では到底対処できない強烈な死臭や害虫が発生します。私たちはこれらをプロの技術で完全にリセットします。
徹底的な除菌・消臭処理
誰にも知られることなく一人で亡くなられる「孤独死」は、年々増加の一途を辿っています。 発見が遅れることで、強烈な腐敗臭が部屋だけでなく建物全体に染み付いてしまうこともあります。クリーンエステートでは、専用の薬剤と医療レベルのオゾン発生器（OST工法）を用い、染み付いた臭いや菌を根本から完全に分解・除去します。
ゴミ屋敷の清掃
足腰が弱りゴミの処理ができずに「ゴミ屋敷」と化してしまったお部屋の清掃も特殊清掃の領域です。大量の不用品処分と同時に、長年蓄積された汚れや悪臭を高圧洗浄や専用洗剤で一掃し、元の生活空間へと復旧させます。
害虫駆除・汚染除去
腐敗現場ではウジやハエなどの害虫が素早く大量発生します。一般の方には精神的・衛生的に対処が不可能な状況でも、私たちが特殊な殺虫スモークや薬剤を用いて完全に駆除し、汚染箇所を適切に撤去・密封処理します。
こんなお悩みを解決いたします
- 死臭・腐敗臭がひどく、近所に迷惑がかかるため一刻も早く作業に取り掛かってほしい。
- 発見が遅れて状況がかなり悪い。無数のハエなどの害虫も発生しており、どこに頼めばいいかわからない。
- 遠方で亡くなった親族の部屋。立ち会うのは精神的に辛いので、立ち合い不要でお願いしたい。
- 特殊清掃だけでなく、そのまま遺品整理と不用品の処分・供養まで一括で任せたい。
- すぐに賃貸を解約できるよう、原状回復の壁紙や床の張替えリフォームまで頼みたい。
図解でわかる！特殊清掃の流れ
突然の孤独死…
異臭や害虫が発生、 片付けはどうすれば…
スマホで即相談
24時間365日いつでも お気軽にご相談ください
無料の現地調査
迅速に訪問・お見積り。 費用内訳も明確に説明！
プロの技術で徹底清掃
OST工法と専用薬剤で 根本から除菌・消臭！
安心の完全復旧！
臭いも消えて元の状態へ。 お客様の心に平穏を。
実際の現場状況に合わせて、不要な作業を省いた最適なプランと明朗会計をご提案いたします。
クリーンエステートが選ばれる理由
孤独死や事故死の現場の原状回復には、
専門的な特殊清掃技術が不可欠です。
ご遺体が長期間放置された凄惨な現場では、体液や血液の染み、強烈な腐敗臭が床材や建物の深部にまで浸透しています。一般の清掃業者やご家族様では、表面的な汚れしか落とすことができず、完全にリセットすることは絶対に不可能です。専用の機材・薬剤を持ったプロによる確実な消臭と除菌処理が必須となります。
優良事業所認定
確かな知識と認定された技術力
当社は、遺品整理士認定協会から技術と対応力を高く評価され「優良事業所」として正式に認定されております。専門的な知識と豊富な現場経験を駆使し、ご遺族様の心に寄り添いながら確実な作業をお約束いたします。
問い合わせ実績10,000件以上
豊富な経験による最適な処置
年間1万件を超えるお問い合わせと、長年培ってきた凄惨な現場の復旧実績から、あらゆる状況に対するノウハウを蓄積しています。現場の被害状況に合わせたベストな清掃・リフォームプランを、無駄なくスピーディーにご提案します。
専用薬剤とOST工法を用い、
空間そのものを徹底的に消臭・除菌します。
「腐敗臭から来る異臭」「ご遺体の体液の処理」「ハエなどの害虫駆除」において、特定の箇所だけでなく部屋全体を専用の薬剤と医療レベルのオゾン脱臭機を使用して徹底的にリセットします。作業中は臭いが近隣へ漏れるのを防ぐための密閉処理を完全に行うため、周囲にご迷惑をおかけする心配はありません。使用する薬剤は人体に無害なため、作業後の安全性も確保されています。
失敗しない、信頼できる業者の選び方
特殊清掃は人生において何度も経験するものではありません。
だからこそ、弱みにつけこむ心無い業者とのトラブルを未然に防ぎ、
安心して任せられる優良な業者を見極めるための5つのポイントをご紹介します。
会社情報が明確に掲載されているか
ホームページに所在地や代表者などの詳細な会社情報が記載されていない・架空の住所である業者は悪徳業者の可能性が非常に高いです。まずは実体の不透明な業者を避けましょう。
電話での受付対応が親切・丁寧か
メールやLINEで問い合わせが完結する時代ですが、電話でスタッフの対応を確認することは大変重要です。受付の対応が雑な企業は、実際の現場に派遣されるスタッフの態度や作業の質も低いことが多々あります。
見積もりが無料で、内訳が明瞭か
作業開始前に契約金額が完全に確定するかは最も大切なポイントです。悪徳業者は「作業後に見ないとわからない」と言って作業後に高額な追加費用を請求するトラブルが絶えません。内訳の明瞭な事前見積もりを基本とする業者を選びましょう。
公的な資格や優良事業所認定を受けているか
豊富な実績と「遺品整理士」のような専門資格、協会からの認定の有無は、特殊清掃に関する正しい技術や知識を持っていることの確かな証明になります。適切な技術を持つ業者は無駄な作業を省き、結果的に全体の費用を抑えることにも繋がります。
作業内容を納得いくまで説明してくれるか
単なる「特殊清掃一式」という大雑把な説明ではなく、ご遺体の痕跡除去（一次対応）からオゾン脱臭、遺品の仕分け、不用品の処分、原状回復リフォームに至るまで、どの範囲の作業をどこまで行うのかを素人にも分かりやすく説明してくれる業者かをチェックしてください。
ご納得いただけるまで、
丁寧にご説明します
クリーンエステートでは、お見積りの内容や作業の手順について、専門用語を使わず分かりやすくご説明いたします。ご不明な点や不安なことがあれば、どんな小さなことでも専任スタッフにお尋ねください。お客様に寄り添い、真摯にお答えします。
私たちクリーンエステートは、上記のすべての条件においてお客様のご期待を裏切らないサービス体制を整えております。相見積もりも大歓迎ですので、他社様の対応とぜひ比較してみてください。
特殊清掃の豆知識・ご注意点
現場を再び「居住可能」にするために
安さだけで業者を選ぶと、取り返しのつかない結果を招くことも
特殊清掃は極めて専門性の高いサービスであり、作業の質に直結する薬剤や機材（オゾン脱臭機など）の費用が適正にかかります。安さだけを売りにする業者の場合、表面的な拭き掃除と安価な消臭スプレーだけで済ませてしまい、数日後に再び壁紙や床下から強烈な死臭が染み出してくるトラブルが後を絶ちません。
結果的に別のちゃんとした業者に再依頼（やり直し）することになり、かえって高くついてしまったという失敗ケースも珍しくありません。目先の安さだけでなく、作業工程の説明や実績、資格の有無をしっかり比較することが重要です。
- ご遺体の発見後、慌ててご自身で清掃しようとされる方がいますが、これは非常に危険です。
- 腐敗した体液や血液からは強烈な悪臭だけでなく、目に見えない無数の細菌やウイルス、大量の害虫（ウジ・ハエ）が発生しており、深刻な感染症のリスクが伴います。
- また、無闇に市販の消臭剤などを撒くと、かえって専門の薬剤の効果を阻害し、原状回復を困難にしてしまう恐れがあります。
- 現場には一切立ち入らず、必ず特殊清掃の専門技術を持ったプロの業者へ速やかにご相談ください。
お見積もり・ご相談は完全無料です。
まずは今すぐご連絡ください。
他社で断られた案件、お急ぎの案件、近隣に知られたくない特殊な事情など、
どんな現場でもプロフェッショナルが秘密厳守で解決いたします。
深夜・早朝問わず、いつでもオペレーターが繋がります
特殊清掃クリーンエステートは愛知県全域対応
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